NIKDEL / YOUR NAME, YOUR GOLD
راهنمای سفارش
طلای اسم
همهچیز دربارهٔ انتخاب طرح و ثبت درخواست طلای اسم؛ پیش از شروع، مسیر را بشناس.
قدمبهقدم
انتخابت را شکل بده
با شمارهٔ خودت وارد شو
نام و شماره موبایل را وارد و کد پیامکی را تأیید کن. دیدن نمونهها و ثبت درخواست پس از ورود امکانپذیر است.
نام و خط را انتخاب کن
نام فارسی یا لاتین را جستوجو کن و طرح دلخواهت را برگزین. اگر نمونهٔ آماده نبود، مسیر طراحی اختصاصی را انتخاب کن.
جزئیات را مرور کن
گردنبند یا دستبند و وزن دلخواهت را مشخص کن. برآورد قیمت و جزئیات انتخاب را پیش از ذخیره بررسی کن.
ذخیره کن و پیگیری کن
با تأیید فرم، درخواست و کد پیگیری ثبت میشوند. جزئیات را بعداً در سفارشهای من ببین.
شفاف در جزئیات
برآورد امروز،
وزن نهاییِ ساخت.
اجرت طلای اسم، ثابت و برابر با ۱۴٪ ارزش طلای قطعه است؛ این درصد بهتنهایی قیمت نهایی نیست. ریز محاسبهٔ برآورد را در صفحهٔ طراحی میبینی.
وزن واردشده، وزن موردنظر توست. قیمت قطعی با وزن نهایی و نرخ روز تسویه محاسبه میشود؛ هزینهٔ زنجیر و ارسال جداست.
اگر نرخ معتبر در دسترس نباشد، برآورد قیمت نمایش داده نمیشود. ذخیرهٔ درخواست، قیمت طلا را ثابت نمیکند.
پیش از ثبت درخواست
شاید سؤال تو هم باشد
چرا برای دیدن نمونهها باید وارد حساب شوم؟
نمونههای اسم پس از تأیید شماره موبایل نمایش داده میشوند. درخواستهای ثبتشده هم به همین حساب متصلاند و در بخش سفارشهای من قابل پیگیری هستند.
اگر برای نام من نمونهای وجود نداشت چه کنم؟
میتوانی گزینهٔ «طراحی اختصاصی» را انتخاب و جزئیات دلخواهت را ثبت کنی. در وضعیت فعلی، این کار درخواست را ذخیره میکند و بهمعنی ارسال آن برای خطاط یا شروع طراحی نیست.
آیا تصویر نمونه، همان طلای ساختهشده است؟
خیر. تصاویر نمونه برای انتخاب خط و طرح هستند؛ تصویر قطعهٔ طلای ساختهشده محسوب نمیشوند.
آیا اجرت ۱۴٪ شامل تمام هزینههاست؟
خیر. ۱۴٪ فقط اجرت ساخت نسبت به ارزش طلاست. برای دیدن اجزای دیگر برآورد، بخش «ریز محاسبه» را در صفحهٔ طراحی باز کن. هزینهٔ زنجیر و ارسال جدا محاسبه میشود.
بیعانه چقدر است و الان چطور پرداخت کنم؟
بیعانهٔ تعیینشده ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است، اما پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست. فعلاً امکان پرداخت در سایت وجود ندارد و درخواست با وضعیت «در انتظار پرداخت بیعانه» ذخیره میشود.
ثبت درخواست یعنی ساخت سفارش شروع شده است؟
خیر. ذخیرهٔ درخواست بهمعنی پرداخت یا آغاز ساخت نیست. ارسال سفارش برای مدیر، به تأیید پرداخت بیعانه وابسته است؛ در وضعیت فعلی درخواست بدون پرداخت برای مدیر ارسال نمیشود.
وزن دلخواه و قیمت برآوردی قطعی هستند؟
خیر. وزن دلخواه برای ثبت انتخاب توست و ممکن است با وزن نهایی ساخت تفاوت داشته باشد. قیمت قطعی با وزن نهایی و نرخ روز تسویه مشخص میشود.
کد پیگیری را گم کردهام؛ چطور درخواست را ببینم؟
با همان شمارهای که درخواست را ثبت کردهای وارد سفارشهای من شو؛ کد پیگیری و جزئیات درخواستها آنجا نمایش داده میشوند.
آیا زمان آمادهشدن و ارسال مشخص است؟
در این مرحله زمان قطعی ساخت یا تحویل در سایت اعلام نشده است. ثبت درخواست و دریافت کد پیگیری، بهمعنی تأیید زمان تحویل نیست.
حالا نوبت نام توست.
طرح دلخواهت را پیدا کن و جزئیاتش را بساز.